Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно із Законодавством України, тканини належної якості не підлягають поверненню та обміну. Якщо замовлення було виконано неточно і це сталося з нашої вини, то ми поміняємо Вам товар або зробимо повернення грошей. Усі витрати з пересилання - за наш рахунок. Коли обираєте товар і Вам недостатньо про нього інформації на сайті - обов'язково всі важливі для Вас питання поставте менеджеру по телефону. Якщо, отримавши товар, Вам не підходить його якість - відправте нам його в тому вигляді, в якому Ви його отримали. Вже розкроєна Вами тканина, або випрана, не підлягає поверненню! При купівлі тканини рулонами: претензії на якість приймаються, якщо з цього рулону тканину не відрізали! Після покупки перевірте якість повністю всієї тканини в рулоні! Якщо виявлено виробничий брак - ми робимо повернення цього рулону виробнику.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.